איך עושים קמפיין ממומן בפייסבוק: הקמה צעד אחר צעד במנהל המודעות

מה מכינים לפני שפותחים את מנהל המודעות

• עמוד עסקי בפייסבוק וחשבון אינסטגרם מקצועי, אם רוצים לרוץ גם שם. המודעה תמיד יוצאת בשם של עמוד.
• פורטפוליו עסקי (מה שפעם נקרא ביזנס מנג'ר) עם חשבון מודעות ואמצעי תשלום. כדאי שהכל יהיה רשום על שמך ולא על שם מי שמקים לך.
• פיקסל ואירועי המרה על האתר או על דף הנחיתה, ואימות דומיין. בלי זה מטא לא יודעת מי השאיר פרטים, ולא יכולה למצוא עוד אנשים כמוהו. פירטנו את זה במדריך פיקסל פייסבוק.
• יעד ברור: דף נחיתה, טופס בתוך פייסבוק או וואטסאפ. לכל אחד יש הקמה קצת אחרת.
• שניים עד שלושה קריאייטיבים שונים באמת, לא אותה תמונה בשלושה צבעים.

שלב 1: הקמפיין ומטרה אחת

לוחצים על יצירה ובוחרים מטרה. היום יש שש: מודעות, תנועה, מעורבות, לידים, קידום אפליקציה ומכירות. לעסק שרוצה פניות, הבחירה היא כמעט תמיד לידים או מכירות, לא תנועה ולא מעורבות. מטא תביא לך בדיוק את מה שביקשת, ואם ביקשת קליקים תקבל אנשים שאוהבים ללחוץ. הרחבנו על ההבדלים במדריך איזו מטרת קמפיין לבחור.

בשלב הזה מטא תציע הגדרות אוטומטיות שנקראות Advantage+. הן לא רעות, אבל כדאי לדעת מה הן עושות לפני שמשאירים אותן דלוקות. אם העסק שלך בתחום של אשראי, תעסוקה, דיור או נושאים חברתיים ופוליטיים, צריך לסמן קטגוריית מודעה מיוחדת, וזה מגביל את אפשרויות הטירגוט.

גם התקציב נקבע כאן או בשכבה הבאה: תקציב יומי או תקציב לכל התקופה. בהתחלה תקציב יומי פשוט יותר לשליטה.

שלב 2: קבוצת המודעות, מי יראה ואיפה

• מיקום ההמרה: לאן הגולש הולך. אתר, טופס מיידי בתוך פייסבוק, אפליקציות הודעות כמו וואטסאפ, או שיחה. זו ההחלטה החשובה בשכבה הזו.
• יעד הביצועים ואירוע ההמרה: אם שולחים לאתר, בוחרים את הפיקסל ואת האירוע שמסמן פנייה, למשל ליד. אם האירוע לא מגיע מהדף, הקמפיין יעבוד בעיניים עצומות.
• קהל: מיקום גיאוגרפי, גיל ושפה. מטא מעדיפה היום קהל רחב ושהאלגוריתם ימצא בעצמו, ואפשר לתת לו הצעות. לעסק מקומי, האזור הוא בדרך כלל ההגדרה הכי חשובה.
• מיקומים: ברירת המחדל היא כל המיקומים בפייסבוק, אינסטגרם ומסנג'ר. אפשר לצמצם ידנית, אבל בהתחלה כדאי לתת לנתונים להגיד איפה זה עובד.

שלב 3: המודעה עצמה

בוחרים את העמוד ואת חשבון האינסטגרם שבשמם המודעה תצא, ואת הפורמט: תמונה או סרטון בודד, או קרוסלה. מעלים את הקריאייטיב, כותבים טקסט ראשי, כותרת וכפתור פעולה, ומזינים את כתובת הדף. כדאי להעלות גרסה אנכית לסטוריז ולרילס וגרסה מרובעת או 4:5 לפיד, כדי שמטא לא תחתוך לבד. מידות מדויקות יש במדריך גודל סרטון לכל פלטפורמה.

בחלק המעקב מוודאים שהפיקסל מסומן. אחרי זה לוחצים על פרסום, והמודעה עוברת בדיקה של מטא. ברוב המקרים זה לוקח עד יום, לפעמים יותר.

מה כותבים במודעה

הטקסט במודעה לא צריך להסביר הכל. הוא צריך לעצור את הנכון ולהעביר אותו לצעד הבא. שלוש שאלות שכדאי לענות עליהן לפני שכותבים:

• למי זה? משפט ראשון שהלקוח הנכון מזהה בו את עצמו, למשל בעל כלב שמושך ברצועה, ולא "שירותי אילוף מקצועיים".
• מה יוצא לו מזה? התוצאה שהוא רוצה, במילים שלו, לא רשימת השירותים שלך.
• מה הצעד הבא? לחיצה אחת ברורה: להשאיר פרטים, לשלוח הודעה, לבדוק אם זה מתאים. ומה שמבטיחים במודעה חייב להופיע גם בדף, באותן מילים. גולש שלא מוצא בדף את מה שהבטיחו לו, יוצא.

אחרי שלחצת על פרסום

הקמפיין נכנס לשלב למידה. בימים הראשונים העלות קופצת והתוצאות לא יציבות, וזה צפוי. הטעות הכי נפוצה היא לגעת בכל יום: לשנות תקציב, קהל וטקסט. כל שינוי משמעותי מחזיר את הלמידה להתחלה.

• אחרי יומיים-שלושה: לבדוק שיש חשיפות, קליקים ושהאירועים נרשמים.
• אחרי שבוע: להשוות בין הקריאייטיבים ולכבות את מה שברור שלא עובד.
• לאורך כל הדרך: לבדוק כמה זמן לוקח לחזור לכל פנייה. קמפיין טוב לא יציל ליד שמחכה עד הערב.

אם יש קליקים ואין פניות, הבעיה בדרך כלל בדף ולא בקמפיין. ואם אתה מעדיף שמישהו יקים ויכוון את זה בשבילך, אפשר לראות מה כולל ניהול בעמוד הקמפיינים.

שאלות שחוזרות

אפשר פשוט ללחוץ על "קדם פוסט" בעמוד?

אפשר, וזה עדיף מכלום. אבל לקידום פוסט יש פחות שליטה על המטרה, על אירוע ההמרה ועל הבדיקה בין קריאייטיבים. לעסק שרוצה פניות, מנהל המודעות נותן הרבה יותר.

כמה זמן לוקח להקים קמפיין ראשון?

אם הפיקסל, הדף והקריאייטיב מוכנים, ההקמה עצמה היא עניין של שעה בערך. רוב הזמן הולך על ההכנות, ושם גם רוב הטעויות.

למה המודעה שלי נדחתה?

בדרך כלל בגלל טקסט שפונה ישירות לתכונה אישית של הגולש, הבטחה מוגזמת, או דף נחיתה שלא עובד. מטא מציינת את הסיבה בהודעת הדחייה, ואפשר לתקן ולשלוח שוב או לבקש בדיקה חוזרת.

קמפיין אחד או כמה קמפיינים?

בהתחלה, קמפיין אחד עם קבוצת מודעות אחת וכמה קריאייטיבים מספיק. פיצול מוקדם מחלק את התקציב לחתיכות קטנות מדי, ואף אחת מהן לא לומדת.

עוד מדריכים

• קמפיין מכירות, מעורבות או לידים: איזו מטרה לבחור בפייסבוק
• פיקסל פייסבוק: מה זה, איך יוצרים, ואיך בודקים שמעקב ההמרות עובד
• כמה עולה קמפיין ממומן בפייסבוק לעסק קטן
• קמפיין לידים בפייסבוק: טופס בתוך פייסבוק או דף נחיתה, ואיך מקבלים לידים טובים